Consultor de Servicios I - Latam

Nuestro equipo sigue creciendo! No te pierdas esta gran oportunidad de ser un #EXPERT y únete a nosotros.

SoftExpert es la empresa LIDER global del mercado de soluciones software que promueve la innovación, la transformación digital, la gestión integrada y el cumplimiento, con presencia en más de 50 países en el mundo.

Damos la bienvenida a todos los creadores, pensadores avanzados y solucionadores de problemas que buscan un lugar para hacer de su trabajo, ALGO MEJOR.

Sí tienes experiencia como CONSULTOR DE IMPLEMENTACIÓN, te gustan los retos, estás motivado por los resultados y estás buscando una oportunidad desafiante en una organización con un entorno dinámico, innovador y diverso. ...

¡Te estamos buscando!

¿Qué esperamos de ti?

QUE VENGAS A DEJAR HUELLA... que seas apasionado del mundo digital, que puedas proponer nuevas estrategias e implementar nuevas mejoras orientadas a lograr los objetivos del negocio.

¿Cuál es tu objetivo?

Asesorar, capacitar y brindar soporte técnico a los clientes y/o usuarios, con la finalidad de garantizar una adecuada parametrización e implementación de las tecnologías y herramientas de nuestra SE Suite, garantizando el crecimiento de la empresa a nivel nacional e internacional.

Tus principales desafíos

• Levantamiento y evaluación de la situación actual del proceso.
• Diseñar la propuesta de automatización adecuada y con base en las tecnologías adquiridas.
• Evaluar los requisitos técnicos del entorno actual de los clientes.
• Parametrizar e implementar las soluciones y/o productos adquiridos por los clientes, y de acuerdo con sus necesidades específicas.
• Capacitar a los clientes y/o usuarios sobre las mejores prácticas de uso de la tecnología adquirida.
• Brindar soporte y asistencia técnica a los clientes y/o usuarios, referente a las soluciones de la SE Suite.
• Identificar y mitigar los posibles riesgos y desafíos a presentarse durante la implementación del proyecto.
• Entre muchas más.

¿Qué estamos buscando?

• Licenciatura y/o Ingeniería en áreas de Informática o Administración (preferentemente titulado).
• Experiencia de 2 años en cargos similares, preferentemente en la industria de Software - TI.
• Deseable experiencia práctica en Sistemas de Gestión de la Calidad y Mejora de Procesos de Negocio.
• Preferentemente conocimientos en: Software como servicio – SaaS / Normatividad en calidad, riesgos y seguridad en la industria TI / Lenguaje de consulta estructurada SQL / Automatización robótica de procesos – RPA.
• Capaz de trabajar activamente con equipos multifuncionales.

¿Qué ofrecemos?

• Esquema de trabajo híbrido (CDMX).
• Esquema de trabajo remoto (LATAM).
• Base salarial fija (100% nominal).
• Beneficios superiores como: GMM / Vida / Vales de despensa / vacaciones.

En SoftExpert estamos orgullosos de ser reconocidos como un excelente lugar para trabajar y ser líderes en la promoción y práctica de la diversidad, la equidad y la inclusión. Respetamos a nuestros colaboradores, valoramos nuestros clientes, nos involucramos con nuestra comunidad y estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades, por lo que nuestro proceso de selección se basa siempre en las COMPETENCIAS, HABILIDADES y EXPERIENCIA.

¿Estás listo para unirte a SoftExpert?

Somos líderes en el mercado de soluciones de software para la gestión integral, con más de 40 componentes dedicados a la administración. Nuestro objetivo es proporcionar a las empresas el cumplimiento, la innovación y la transformación digital de los procesos, garantizando un enfoque integral y eficaz. 

Una gran empresa, tiene grandes números: Estamos presentes físicamente en 10 países, con más de 550 empleados, más de 2,5 mil clientes y 600 mil usuarios en cerca de 50 países de todo el mundo. Con casi 3 décadas de experiencia, soñamos con llegar a todos los países del mundo con nuestras soluciones. #WeAreExpertsAndGlobal

Si te gustan los retos y quieres formar parte de este viaje global hacia la transformación digital, ¡queremos conocerte!